Vaillant Group presenteert TPAonline, een tool waarin adviseurs, architecten en aannemers gratis online adviesgesprekken kunnen voeren met deskundigen.
Het voorbereiden van nieuwbouw- en renovatieprojecten, aanbestedingen of klantgesprekken over vervanging van bestaande verwarmings- en klimaatbeheersystemen vergt veel markt- en technische kennis. Hierbij kan het gaan om vragen over subsidieregelingen, technisch projectadvies of hulp bij EPG-berekeningen.
Via TPAonline geeft Vaillant Group snel een deskundig antwoord op uiteenlopende vragen. Via de tool kan op elk gewenst moment een afspraak worden ingepland voor een online adviesgesprek met één van de Technische Project Adviseurs van Vaillant Group. De tool is online te bereiken, zonder een applicatie te downloaden. Via een unieke sessiecode krijgt de klant toegang tot een gedeelde omgeving waarin klant en adviseur, indien gewenst via video conferencing, contact hebben met elkaar.